man thinking in front of laptop

Outsourcing ist entscheidend
für Ihren Erfolg, aber schwer umzusetzen

Jedes zweite Unternehmen möchte die Vorteile von Outsourcing nutzen. Doch nur etwa 50% der Unternehmen finden den richtigen Dienstleister für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Der hohe Grad an Intransparenz auf dem Call-Center-Markt macht die Suche nach dem richtigen Anbieter sehr komplex. Trotz erheblicher zeitlicher und finanzieller Investitionen ist das Benchmarking von Anbietern äußerst schwierig und Entscheidungen können nur selten auf der Grundlage umfassender Insights und Erkenntnisse getroffen werden. Deshalb scheitern 50% der Outsourcing-Projekte im Dienstleistungsbereich.
 

Mit Snubes können Sie ganz einfach das richtige Call-Center finden, damit Ihr Outsourcing ein langfristiger Erfolg wird. Hier erfahren Sie, wie.

Profitieren Sie von unserer
Outsourcing-Erfolgsquote von 93%

Mühsame Anbieterrecherche, Telefonate zur Vorauswahl von Anbietern, lange Excel-Listen, um den Überblick zu behalten - all das gehört mit Snubes der Vergangenheit an. Wir helfen Ihnen bei der Suche und Verwaltung von Dienstleistern auf der ganzen Welt, alles auf einer digitalen Plattform und zu 100% kostenlos.

  • Nutzen Sie unseren Ausschreibungsassistenten für einen einfachen und präzisen Such- bzw. RFP-Prozess.
  • Profitieren Sie von globalen Benchmarks und qualifizierten Daten zu Hunderten von aktiven Anbietern.
  • Nutzen Sie die weltweit intelligenteste Matching-Plattform und das umfassende Serviceangebot für zusätzlichen Nutzen.

Hunderte von Kunden vertrauen uns bereits

snubes-customer-logos

So revolutionieren wir Ihr Call-Center-Outsourcing

Greifen Sie auf die weltweit größte Call-Center
Outsourcing-Plattform zu
Nutzen Sie
unser
effizientes
Verfahren für die Suche und Auswahl von Call-Centern
Finden Sie
den perfekten Match, der wirklich Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht
Profitieren Sie
von unserem
professionellen
Call-Center-
Management
für beste
Performance
UNSER ANGEBOT

Entdecken Sie das erfolgreiche
datengesteuerte Angebot von Snubes

Globale
Plattform

  • Über 400 aktive Anbieter mit Millionen von Datenpunkten
  • Hohe Wahrscheinlichkeit, den perfekten Partner zu finden
  • Überragende Sourcing-Geschwindigkeit dank intelligentem Anbieter-Matching

Qualifizierte
Anbieter

  • Geprüfte und exklusive Performance-Daten
  • Attraktive Erfolgsbilanz mit einer Erfolgsquote von 93,2%
  • Kompetente Unterstützung beim Matching durch unsere erfahrenen Outsourcing-Spezialisten

Smarte
Tools

  • Ausschreibungsassistent für einen einfachen, präzisen RFP-Prozess
  • AI-basierte Matching-Intelligenz mit 33 verschiedenen Funktionen und Millionen von Datenpunkten
  • Smarte Analytik für "Plattform Plus"-Kunden

Wir begleiten Sie durch den gesamten Outsourcing-Prozess

PLATTFORM

Call-Center-Matching

Nutzen Sie unseren unkomplizierten Prozess, um den perfekten Partner zu finden, der wirklich Ihren Bedürfnissen entspricht

  • Greifen Sie auf die weltweit größte Call-Center Outsourcing-Plattform zu
  • Treten Sie innerhalb von Wochen statt Monaten mit den richtigen Anbietern in Kontakt
  • Erhalten Sie nur passende Angebote

PLATTFORM PLUS

Call-Center-Management

Holen Sie das Beste aus Ihrem Outsourcing heraus - mit unserem kompetenten Call-Center-Management

  • Genießen Sie alle Vorteile unseres Matching-Services
  • Flexible Call-Center-Auswahl ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand für Sie
  • Konzentrieren Sie sich in aller Ruhe auf Ihre Kernkompetenzen
SO FUNKTIONIERT'S

Wir begleiten Sie bei Ihrem Outsourcing,
soweit es Ihren Bedürfnissen entspricht

Ganz gleich, ob Sie nur Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Call-Center benötigen oder das Management Ihres gesamten Outsourcing-Projekts abgeben möchten, wir helfen Ihnen, das richtige Paket für Ihre Bedürfnisse zusammenzustellen.

snubes-how-it-works

Bei unserem Call-Center Matching-Service (Platform) registrieren Sie sich einfach kostenlos auf unserer Plattform, richten einen Account ein und erstellen mit Hilfe unseres intelligenten Fragebogens im Handumdrehen ein perfektes Briefing. Anschließend gleicht unsere AI Ihre Anforderungen mit den über 400 Call-Centern auf unserer Plattform ab und erstellt mit Unterstützung unserer Outsourcing-Experten eine Shortlist mit Anbietern, die perfekt zu Ihnen passen. Was Sie noch tun müssen? Entscheiden Sie sich anhand exklusiver Insights für das richtige Call-Center.

Wenn Sie zusätzlich unseren Call-Center Management-Service (Platform Plus) nutzen möchten, unterstützen wir Sie nicht nur bei der Suche und Auswahl eines geeigneten Anbieters, sondern übernehmen anschließend auch das komplette Management. Dazu gehören u.a. das Setup des Call-Centers und die Schulung der Agenten und natürlich die Betreuung des operativen Betriebs inklusive Qualitäts- und Beschwerdemanagement sowie die Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Ihnen und dem Call-Center.

susanne-burger-kollex
logo-kollex Susanne Burger,  Managing Director
logo-kollex Susanne Burger,  Managing Director

Dank der Plattform von Snubes konnten wir einen großen Teil des Outsourcing-Prozesses überspringen und erhielten direkt eine Shortlist mit geeigneten Anbietern.

Florian Götz
ervin-logo-transparent Florian Götz,  Assistant to MD
ervin-logo-transparent Florian Götz,  Assistant to MD

Snubes war für mich der ideale Ansatz. Der Service ist kostenlos, erfordert wenig Aufwand und das Ergebnis stimmt.

Jan Brenneke
Talixo Logo comp Jan Brenneke,  VP Operations
Talixo Logo comp Jan Brenneke,  VP Operations

Die Suche nach einem geeigneten Outsourcing-Dienstleister über Snubes war sehr einfach und unser persönlicher Berater hat uns bei jedem Schritt geholfen. Auf diese Weise haben wir einen geeigneten Partner gefunden.

Starten Sie mit Snubes durch

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, unserem Service oder sind Sie an einer Beratung interessiert? Füllen Sie einfach eine Kontaktanfrage aus, damit wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie bereits ein konkretes Outsourcing-Projekt in Planung? Füllen Sie einfach unsere Schnellanfrage aus. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam zu evaluieren, welche unserer Dienstleistungen am besten zu Ihnen passt.

Schnellanfrage stellen

Wissen Sie bereits genau, was Sie wollen und brauchen keine weitere Beratung? Dann stellen Sie Ihr Projekt gerne direkt auf unserer Plattform ein, um kostenlos mit dem richtigen Call-Center gematcht zu werden.

Kostenlos registrieren